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CURSO DE KEY ACCOUNT MANAGEMENT


17 de Fevereiro - Lisboa

 

OBJECTIVO GERAL

Reconhecer o papel do Key Account Management na estratégia comercial da empresa, promovendo uma nova abordagem e possibilitando ser um veículo de crescimento.

 

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS

. Relacionar a gestão de grandes contas com a estratégia da empresa;

. Reconhecer as tarefas, responsabilidades e competências do KAM;

. Identificar os principais obstáculos e constrangimentos;

. Identificar oportunidades e recursos;

. Definir plano de acção estratégico;

. Reconhecer interlocutores visíveis e invisíveis;

. Avaliar de forma assertiva a potencialidade de concretização de um negócio;

. Saber maximizar o valor da empresa num mercado altamente competitivo;

. Determinar a rentabilidade de cada conta em cada espaço de tempo;

. Evoluir com as alterações do mercado;

. Saber negociar em qualquer cenário;

. Procurar sempre uma solução “win-win”

 

DESTINATÁRIOS

Responsáveis de áreas comerciais e Gestores Comerciais com responsabilidade de prospecção e gestão de clientes.


Informação Detalhada +

Inscrições


Telefones: + 351 21 099 83 60 | + 351 91 273 49 96

Emails: formação@insigniswest.com | info@insigniswest.com


 

 
 


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